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社長ブログ

海外のドラッグストアのサービス

昨日は、朝食前にサクッとランニングを済ませて、シャワー・朝食にありつけることができました。お昼前に食材調達に行くと、お弁当・パンなどのお昼狙いのお客さんが多いだろうとと予想して、13時すぎくらいに行くことにしました。いつも行くスーパーではなく、以前に火災遭い復活したスーパーの生肉売場の商品が新鮮とよく買い求めているとお向かいのご主人からお聞きしていた。そこで一度見にいくことにしました。居酒屋さんなどが立ち並んでいるところ下町の歓楽街のエリアを通っていくのですが、今年の冬までは、焼き鳥屋さんなどあったところが結構、空き物件の看板についていたり、スケルトンの状態になっているところが結構ありました。コロナ禍で、お店を手放すオーナーさんが僕が思っていた以上に多かったことに驚いてしまいました。僕自体、3月から仕事関連で歓楽街と言われる飲み屋さんの街に行ってなくて、先日会合があったので久しぶりに出かけましたが、21時すぎでも通路にはお客さんがいらっしゃらないので実体経済を垣間見ました。在宅勤務されていたり新規患者数も日に日に増えて来ていますので、厳しい状態が続くのは間違いありません。なんとか頑張ってもらいたいものです。
いよいよ本題へ。今日は海外のヘルスケアビジネスついてです。突然ですが、みなさん日本のドラッグストアだとどこを思い出しますか?マツキヨ?ツルハ?最近ですと新規出店が目立つコスモス?とかでしょうか。ダイヤモンドチェーンストアのデータによると2019年度の売上ランキング1位ツルハHD7,800億円、2位ウエルシアHD7,700億円、コスモス薬品6,100億円でした。海外を見てみると売上は、ハンパではありません。デロイトが発表している2018年度の世界小売ランキングでドラッグストアを見てみると、Walgreens Boots Allinanceが1,100億ドル(11兆7,700億円)、CVS Healthが830億ドル(8兆8,800億円)です。日本国内でも合併していますが、世界との差はかなりあります。そのWalgreens Boots Allinanceが今後5年間でWalgreensの横でインストア・クリニックを併設するとダイヤモンドチェーンストアが報じていました。全米の700店舗を計画しています。医療サービスのビレッジ・メディカルと資本提携してスタートさせます。24時間医師・薬剤師常駐で、往診・遠隔医療もしますが、内科・小児科・産婦人科などで専門医に行く前のいわゆるプライマリ・ケアという領域です。日本では病院ができ門前の薬局ができるスタンスですが、資本力のあるWalgreensがクリニックをつくりサービスメニューの強化を図り収益化させます。日本でもドラッグストア横にクリニック併設となるとさらに購買力も上がるので、作って欲しいものです。